2023年12月22日金曜日

まなびポケットにおけるサービス障害について(運営事業者サイトより)

【事象改善しております(2023年12月22日 9:55時点)】
 お知らせ 2023.12.22 

平素より「まなびポケット」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「まなびポケット」におきまして下記の状況が確認されておりましたが、現在復旧しております。
サービス影響 まなびポケットにおいて、WEBアプリケーション/モバイルアプリで下記の機能に影響が出ていました。
・ログイン/ログアウト機能 
・まなびポケットポータル各種機能 
・故障原因 システム不具合 
・対応措置 システムの設定変更 
 ご利用中の皆様には、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
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 現在、「まなびポケット」におきまして下記の状況が確認されております。 
 ■サービス影響について 「まなびポケット」において、本日朝より以下の挙動が発生している可能性があります。 詳細については調査中です。 
・保護者アプリログイン後に画面遷移したらログアウトしてしまう 
・422エラーが表示され、機能が利用できない 
 ■故障原因 現在、原因調査中です。 
 ご利用中の皆様には、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。